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ご利用に関するQ&A

お客さまより多く寄せられる質問とその回答をご紹介します。
お問い合わせの前にご確認ください。

当ウェブサイトご紹介以外のレンタル用品について
日常生活品やOA機器など、多種取りそろえています。詳しくはお問い合わせください。
レンタル用品の在庫数について
在庫数はレンタル状況などによって変わります。詳しくはお問い合わせください。
レンタル用品の注文方法について
お電話またはお問い合わせフォームより、在庫をご確認ください。内容を確認後、折り返しご連絡いたします。
レンタル用品の返却期日・時間について
店頭返却の場合は返却予定日の営業時間内(平日19:00、日曜・祝日18:00まで)にレンタル用品をご返却ください。                                                            自社配送の場合は返却予定日中に引き取りに伺います。                              宅配の場合は返却予定日中に発送手続きを完了してください。                                                         
レンタル用品の予約開始日について
2カ月前よりご予約いただけます。
ご利用予約キャンセルについて
レンタル用品発送予定日の1週間前までにご連絡ください。 詳しくはレンタル約款をご参照ください。
レンタル用品の利用代金支払方法について
店頭でご利用いただく場合は、現金でお支払いただきます。                            自社配送の場合はお届け時に現金でお支払いただきます。                             宅配サービスご利用の場合はヤマト運輸の代引き、もしくはレンタル開始日の4日前までにお振り込みいただきます。
レンタル用品の利用可能エリアについて
原則として、都内23区内、神奈川県とその周辺地域です。それ以外の地域につきましては、お問い合わせください。なお、レンタル用品の宅配サービスもご利用いただけます。

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